株式会社あきらめない
CASE STUDY

事例紹介

継続年数4年
2度の倒産危機から
契約後、売り上げ3倍に!

サイテックアイ株式会社

大澤 佳加社⻑

サイテックアイ株式会社 大澤 佳加社⻑

  • 従業員数5人
  • 設⽴2016年3月
  • URLhttps://psytec-ai.com/
  • 事業内容地域共通ポイントサービス事業の運営・サポート
    ICカード・端末ソリューションの提供

張替さんだからこそ納得できる部分は大きいです。
第三者という立場はもちろんですが
経験と実績がおありだからこそですね。

これまでの会社の歩みについて、簡単に教えてください。

現在12年となりました。

2009年にサイテックアイ株式会社を設立し、現在12年となりました。現在は5名の社員と一緒に香川県の地域活性化事業をしています。
当社は「めぐりんポイント」という地域共通ポイントが事業の柱で、地域に貢献するとめぐりんポイントが貯まって他で使えるという仕組みを作っているんです。貢献といっても難しいことをする必要はなくて、たとえば加盟店でお買い物をしたり、バスケットチーム「高松ファイブアローズ」の試合を観戦したりするだけでもいいんですよ。
貯まったポイントは給食費を支払えたり、加盟店でのお買い物で使っていただけたりします!それだけでなく、NPOや社会貢献活動へ寄付をしていただくこともできるのが特長ですね。
こうしたポイントサービスの運営と連動して、ポイント事業のコンサルティングやコミュニティ活動の支援、ICT・IOTソリューション事業などもしています。アプリ開発なども進めていますよ!

ありがとうございます。こういった事業を民間の会社がされているのはかなりレアじゃないでしょうか?

確かに珍しいです。当社の事業は私どもが完全に単独で立ち上げたもので。

自治体ってどうしても縦割りになりがちなんですよね。たとえば「観光事業は観光担当者だけが行う」とか……。でも、地域を活性化するためには横のつながりや連携が欠かせないと思っているんです。そのために私たちが横のつながりを作って貢献できればと考えています。
そして何より、私はとにかく香川が大好きなんです!!この地域に貢献したいという思いがすごく強いですね。ありがたいことに今では500店以上がめぐりんに加盟してくださっています。

香川への愛がこのような事業を生んだのですね。500店以上も加盟しているだなんて、右肩上がりに成長してこられた会社さんなのですね!

でも、ここまでくるのはそう簡単ではなかったんですよ。2回ほど倒産の危機もあったりして……。

ありがとうございます。おかげさまで、今期の業績は一番低かったときと比較すると3倍以上に伸びました。
でも、ここまでくるのはそう簡単ではなかったんですよ。2回ほど倒産の危機もあったりして……。

倒産の危機!? それも2回ですか!? 

お世話になった方々や社員を絶対に裏切れないと思って会社を守るために本当に必死でしたね。

そうなんです。信じられないですよね(笑)
一度目の危機は3年目ごろにあった債務超過でした。当時はかなり手探りで事業をしていた時期で、いろいろと試行錯誤していました。先ほども申し上げましたが、こうした地域活性化事業というのは国や政府がやることがほとんどで、民間の会社がやっていることってほとんどないんですよ。
そうした背景もあって、新しいことにどんどん挑戦していたのですが、そのチャレンジ精神が結果的に債務を生んでしまったんです。そのときは銀行もお金を貸してくれないような状態で……。本当に焦りましたね。助けてくださった周囲の皆さまのおかげで、なんとか会社を維持することができ、今でも本当に感謝しています。この事業を成功させることが皆さんへの最大の恩返しだと思っています。
二度目は個人的なトラブルです。今でこそ、私・大澤が代表を務めていますが、当時は現社員の善生が代表をしていたんですよ。会社設立から7年目くらいでしょうか?当時代表だった善生がトラブルに巻き込まれ、会社は完全に立ち行かない状況に陥ってしまっていました。
そのことをきっかけに株主総会を開いて、代表が善生から私に交代したんです。苦渋の決断でしたが、お世話になった方々や社員を絶対に裏切れないと思って会社を守るために本当に必死でしたね。
しかも、実は今3回目の危機を迎えています(笑)最初期に導入しはじめた機械がどんどん故障し始めていて、取り換えるとなると相当な負担になってしまうんですよね……。でも、中小企業は「人・モノ・金の危機」があるといわれているので、これを乗り越えれば会社として成長できる気がしています!

明るく笑顔でお話されている大澤社長がまさかそんな修羅場をくぐり抜けられていたとは驚きです……。でも、そこから現在は3倍以上の業績になっていらっしゃるんですよね?

研修があったからこそめぐりん加盟店も増えて、業績を伸ばすことができたんです。

そうなんです。これもひとえに張替さんのおかげですね。
3年前、張替さんに依頼をさせていただくきっかけとなったのは、私が代表になったとき、社員に営業を教えられないと思ったからなんです。そもそも私は代表になる前は営業担当の社員として当社にいたのですが、自分で営業するのと人に教えるのとでは全然違って、社員を上手に指導することができないと感じていました。
会社としても営業力をつけなければいけなくて悩んでいた時期にご紹介いただいたのが張替さんでした。そこから当社の研修を担当していただいてますが、その研修があったからこそめぐりん加盟店も増えて、業績を伸ばすことができたんです。

うーん。でも、営業の研修を受けるだけで業績が3倍にまでアップするものなんでしょうか?  

社長である私を中心に社員がまとまってくれたからこそ、この結果が出せました。

厳密に言うと、ちょっと違うかもしれませんね。営業に関する研修を受けて社員一人ひとりの営業力が高まったのはもちろん大きかったのですが、それ以上に社員同士の結束力が高まったんです。社長である私を中心に社員がまとまってくれたからこそ、この結果が出せました。
研修といってもただ座って授業を受けるのではなく、自分の考えをシェアしたり、一緒に何かしたりする時間が多いんですよね。これは張替さんの研修ならではだと思います。
それが最終的にチーム力を高め、業績が3倍にまで伸びる結果となりました。当社は5人の社員と一緒に事業を進めているのですが、今や頼もしい5レンジャー、めぐレンジャーです!!
張替さんにお願いしたのは直感だったんです。きっかけはご紹介していただいたことでしたが、知り合いだからお願いしたとかじゃなく、直感としか言いようがありませんが、本当にお願いしてよかったと心から思っています。

なるほど!チーム力が高まったからこその結果ということですね。

渋滞を起こしていた場所で交通整理をしていただいたような感覚ですね。

その通りです!張替さんには研修だけでなく当社のコンサルティングもしていただいているんですが、やっぱり外から会社のことを客観的に見てアドバイスをくださる方がいるというのはとてもありがたいですね。
私たちがいただいたアドバイスは「担当を割り振るべきだ」というものでした。会社のリーダーシップをとるのは私と善生なのですが、それぞれに担当を決めていても、長年の仲だとなぁなぁになりがちで。「これは自分の担当だ」とわかっていても、忙しいとつい「ちょっと手伝ってよ」みたいなことが起こってしまって、結果的に担当をちゃんと分けられていなかったんですよね……。
それが張替さんに入っていただいてからは各自が自分の仕事に集中できるようになりました。具体的には、私はめぐりんの担当をして、善生には公共の仕事をというような感じです。
これまでは渋滞を起こしていた場所で交通整理をしていただいたような感覚ですね。プロとしてやっていただけるので、自分のやるべきことがクリアに見えて本当にありがたかったです。

なるほど!交通整理という例えがすごくわかりやすいです。ほかにも張替さんからのアドバイスはあったんでしょうか?

数字も大事だよということはいつも張替さんから学んでいるところです。

そうですね。アドバイスと言えるかはわかりませんが、張替さんはたくさんの企業さんを見ていらっしゃいますよね。それでいろんな会社さんの事例、言ってみれば「会社あるある」をよくご存じなんです。その都度、経験のなかからアドバイスをしていただけたり、目安を示していただけたりするのは本当にありがたいですね。ひとつの道標を教えていただくようなイメージです。
さっきの話とも少し被るのですが、長年の仲だったり家族経営だったりするとなぁなぁになってしまうのはありがちなことだと思うんです。よかれと思ってアドバイスを伝えても近すぎる仲だからこそ素直に聞けなかったりとか……。でも、同じことを言われても張替さんだからこそ納得できる部分は大きいです。第三者という立場はもちろんですが、経験と実績がおありだからこそですね。
私はつい、「論語と算盤」で言うと「論語」のほうに傾きがちなのですが、数字も大事だよということはいつも張替さんから学んでいるところです。

ありがとうございます。最後に、大澤社長の今後のビジョンなどがあれば教えてください!

ポイントをきっかけに人や地域をつなげていきたいです!

私は「ふるさとの愛とありがとうをかたちにする」という理念をもとに事業を進めています。「ありがとう」「思いやり」「愛」は目には見えませんよね。でも、それを目に見える形にしたものがポイントだと思っているんです。ポイントをきっかけに人や地域をつなげていきたいです!
「地域ポイントのある暮らし」を広げて、お金という通貨を補完する存在でありたいんです。たとえば、めぐりんポイントはボランティアをすることでもポイントを貯められます。それで給食費が支払えたりもする。単に物品やサービスと交換するだけの存在ではなく、香川県をはじめとした地域同士の結びつきを増やしたり深めたりしたいと思っています。地域ポイントは愛です!!

アツい地域愛を感じます!本当にありがとうございました!

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